您的品牌不仅仅是产品或服务。它的范围远远大于有形的东西，在大多数情况下，也是由其他公司提供的。“品牌”还包含您组织的核心价值观，并延伸到您与客户，供应商，员工和利益相关者的每一段关系和互动。换句话说，您的品牌是您公司的区别标志。
品牌管理可以在维护您的声誉和确保人们以您的方式体验它方面发挥重要作用。
什么是品牌管理？
在营销中，品牌管理是一系列用于提高产品或服务感知价值的技术。有效的品牌管理通过积极的品牌联想建立忠诚的客户，并对您的利润产生积极影响。
为什么品牌管理如此重要？在一个消费者眨眼间就品牌做出决策的世界里，企业必须准备好对公众对它们的看法施加影响。事实上，许多企业只会凭借其成功推广其品牌的能力而成功或失败。
品牌管理和目标市场
制定管理品牌资产的战略计划需要对三个方面有清晰而全面的了解：品牌本身，目标市场以及公司的整体愿景和目标。
一个与你的目标市场的良好关系，是品牌管理是必须的。如果您的品牌形象不佳，则会反映在销售疲软，客户保留率低以及增长缓慢。为了提高效率，品牌管理必须全面关注您的品牌，使用营销技巧，确保整个品牌得到突出，照顾和提升。最终，它是为了对客户做出承诺，然后履行承诺。
品牌管理的无形资产
品牌管理的有形要素包括产品本身; 它的外观，价格，包装等等。但另一方面需要付出更多努力：在所有公司接触点（内部和外部）维护品牌。换句话说，它是关于管理客户体验品牌的方式以及员工如何表达品牌。
营销专家知道，客户和员工都可以建立对品牌的情感依恋，然后转化为强烈的忠诚度，甚至是合作关系或所有权。为了让您的品牌充分发挥客户的潜力，重要的是拥有一支敬业且忠诚的内部团队，了解其在客户旅程中的角色。从高级管理层到客户服务，您的品牌必须为每个人带来客户体验愿景。
许多公司将其品牌推广重点放在包装和广告等营销企业上。但是，如果您的组织未能激励其员工成为品牌大使，那么您就错过了一个最强大的资产：您的员工。无论您提供什么产品或服务，建立一个强大的品牌都需要员工感受到与之相关的一部分，并了解他们在将品牌愿景变为现实中所发挥的作用。
底线
品牌管理对每个组织的成功都至关重要，聪明的公司知道强大的品牌不仅仅是通过营销来建立，而是要求每个员工都发挥作用。虽然每个品牌管理策略在资源和执行方面都有所不同，但目标是相同的：建立一个独特且有利可图的品牌。在每个营销渠道中保持一致的消息传递将确保当人们认为您的品牌时，他们的感知与您希望的感知方式一致。
