定义:创建名称,符号或设计以识别产品并将其与其他产品区分开的营销实践
有效的品牌策略可让您在竞争日益激烈的市场中占据主要优势。但是“品牌”到底是什么意思?简而言之,您的品牌就是您对客户的承诺。它告诉他们他们对您的产品和服务的期望,并使您的产品与竞争对手的产品区分开。您的品牌源于您是谁,您想成为谁以及人们认为您是谁。
您是您所在行业的创新特立独行者吗?还是经验丰富,可靠的人?您的产品是高成本,高质量的选择,还是低成本,高价值的选择?你们不能两者兼得,也不能对所有人都一样。在某种程度上,您应该是谁,这取决于目标客户想要和想要您成为谁。
品牌的基础是徽标。您的网站,包装和促销材料-所有这些都应与您的徽标相结合-传达您的品牌。
您的品牌策略是计划如何,在何时何地,何时以及与谁进行品牌讯息的交流和传递。在哪里做广告是品牌策略的一部分。您的分销渠道也是品牌战略的一部分。而且,您在视觉和言语上交流的内容也是品牌策略的一部分。
一致的战略性品牌塑造可以带来强大的品牌资产,这意味着为公司的产品或服务带来的附加值使您可以为品牌收取的费用要比无品牌的产品要高。最明显的例子就是可乐与普通苏打水。由于可口可乐已经建立了强大的品牌资产,因此可以为其产品收取更高的费用-客户将支付更高的价格。
品牌资产固有的附加值通常以感知质量或情感依恋的形式出现。例如,耐克将其产品与明星运动员联系起来,希望顾客将他们的情感依恋从运动员转移到产品上。对于耐克而言,出售鞋子的不只是鞋子的功能。
定义品牌就像是企业自我发现的旅程。这可能是困难,费时和不舒服的。它至少要求您回答以下问题:
- 贵公司的任务是什么?
- 您的产品或服务有什么好处和功能?
- 您的客户和潜在客户对您的公司有什么看法?
- 您希望他们与您的公司有什么素质?
做你的研究。了解当前和潜在客户的需求,习惯和期望。并且不要依赖于您认为他们的想法。知道他们的想法。
定义好品牌后,如何知道?以下是一些经过时间考验的简单提示:
- 获得出色的徽标。随处放置。
- 写下您的品牌讯息。您想传达有关品牌的关键信息是什么?每个员工都应该了解您的品牌属性。
- 整合您的品牌。品牌延伸到业务的各个方面,包括电话接听方式,您或您的销售人员在销售电话上穿的衣服,电子邮件签名等等。
- 为您的公司创建一个反映您的品牌的“声音”。该声音应应用于所有书面交流,并应包含在在线和离线所有材料的视觉图像中。您的品牌友好吗?保持对话。会睡吗?更加正式。你明白了。
- 制定标语。写下令人难忘,有意义且简洁的陈述,以抓住您品牌的精髓。
- 设计模板并为您的营销材料创建品牌标准。始终使用相同的配色方案,徽标位置,外观和感觉。您无需花哨,只需保持一致即可。
- 忠于您的品牌。如果您没有兑现品牌承诺,客户将不会再找您,或将您引荐给其他人。
- 始终如一。本技巧涉及以上所有内容,并且是此列表中最重要的技巧。如果您无法做到这一点,那么您建立品牌的尝试将失败。